Shipping policy
Qualsiasi articolo acquistato tramite il nostro store verrà spedito, tramite corriere espresso, assicurato e tracciato, all'indirizzo indicato in fase di acquisto.
- Per i prodotti presenti a magazzino, gli ordini verranno evasi entro 3 giorni lavorativi.
- Per i prodotti personalizzati, sarà invece comunicata e accordata una tempistica di produzione e qualora il cliente proceda all'ordine, verranno evasi, entro il giorno di consegna accordato.
Il processo seguirà comunque una costante comunicazione per email in cui terremo informato il cliente in ogni step. Appena ricevuto il numero di tracking dal corriere sarà nostra premura comunicarlo con tempismo.
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute al corriere, al paese di destinazione o al momento dell'anno (in particolare modo ad agosto e dicembre).
In ogni caso, Molaroni 1880 srl non è responsabile per eventuali problematiche dovute a ritardi (es: scioperi, controlli doganali, eventi o calamità) o alle condizioni in cui arriva l'ordine a destinazione.
Sarà responsabilità del cliente controllare e verificare al momento della consegna l'integrità dell'imballaggio e il numero di colli che corrisponda a quello della bolla di consegna. Una volta accettato il pacco, non sarà più possibile contestare eventuali problemi.
Una volta evaso l'ordine non sarà più possibile annullarlo, e si dovrà procedere alla restituzione dell'ordine come specificato nella sezione procedura resi.
Il nostro Team è a disposizione per ogni domanda o suggerimento per completare la richiesta, ai recapiti sotto riportati dal Lunedì al Sabato dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 19:30