Oggetti personalizzati

Molaroni 1880 offre la possibilità di realizzare prodotti ad hoc su specifica richiesta del cliente.

È infatti possibile:

• Personalizzare con una lavorazione a freddo*, i prodotti disponibili nello store inserendo INIZIALI, NOMI o DEDICHE, entro 24 ore dall’ordine. 
  
  
• Creare un nuovo oggetto abbinando forme e decori in maniera diversa da quella suggerita nello store o personalizzare il soggetto dipinto.

*Lavorazione a freddo: pittura effettuata senza successiva ricottura ad alta temperatura dell’oggetto. Queste lavorazioni sono durature nel tempo, ma non devono essere sottoposte all’azione di acidi o alcol presenti in prodotti per la pulizia domestica o a frizioni ripetute.

Come funziona?

Il processo si svolge in 4 fasi:

1. Richiesta

L’utente che intenda acquistare un prodotto personalizzato inoltrerà la sua richiesta per e-mail all’indirizzo info@molaroni.com oppure attraverso il modulo a fine pagina, segnalando nel modo più completo possibile il tipo di lavorazione desiderata

2. Verifica fattibilità e proposta

Ci occuperemo, nel più breve tempo possibile, di verificarne la fattibilità e proporre al cliente (con render, fotografie o altri mezzi) la/le soluzione/i possibile/i. Verrà inoltre fornito un preventivo di lavorazione e le tempistiche necessarie alla realizzazione

3. Accettazione e conferma dell’ordine

Qualora il cliente accetti per iscritto la proposta, la nostra azienda invierà una mail di riepilogo dell’ordine con le tempistiche necessarie e i dati per procedere, entro quattro giorni lavorativi, al pagamento a mezzo Bonifico Bancario

4. Realizzazione e spedizione
Appena la lavorazione sarà completata, il prodotto verrà spedito all’utente a mezzo corriere

In base all’art. 59 D.lg. 21 febbraio 2014, n. 21, per i prodotti personalizzati, realizzati su specifica richiesta e accettazione dell’utente non sono applicabili le disposizioni in materia di diritto recesso.

Per ulteriori informazioni invitiamo a consultare la sezione Condizioni Generali di Vendita.

Il nostro Team è a disposizione per ogni domanda o suggerimento per completare la richiesta, ai recapiti sotto riportati dal Lunedì al Sabato dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 19:30.